腾讯形象店是公司对外形象的重要窗口（kǒu），员工可（kě）在此购（gòu）买公（gōng）仔及来（lái）自各（gè）个系（xì）统的礼品，更有上等的illy咖啡供（gòng）应。这一（yī）次（cì）我们要帮助它建设（shè）及管理品牌，从取名规（guī）划到包装执（zhí）行。

一、成果（guǒ）

1、LOGO释义：
1) M字中（zhōng）间两个门（mén）为两只企鹅手牵手；
2) 中间（jiān）两只企鹅大小一致，表（biǎo）示“印象”（通（tōng）过折（shé）叠，一只企鹅印出（chū）另一只企鹅）；
3) 多彩表现业务多元化，而企鹅(QQ)是主要（yào）平（píng）台，通过M(Main)表现；
4) “腾（téng）讯（xùn）印象”4字使用“腾讯网”字体，引入母品牌元素；
5) 外框形状（zhuàng）为文（wén）字泡泡（pào），象征沟通。

2、更多（duō）应（yīng）用表（biǎo）现：

其中（zhōng），图形化slogan（沟通（tōng）+色彩（cǎi）=放松）含（hán）义为：
1) 沟通。外框的文字泡（pào）泡表示交（jiāo）谈（tán）；
2) 色彩。色彩是影响人情绪（xù）的一（yī）种方式，从LOGO的多（duō）彩到室内视觉体验，不时改变到访者的心（xīn）情；
3) 放松。改变情（qíng）绪，缓解压力，由沟通、色彩变化（huà）引导。

3、专用字体：

二、过（guò）程

1、背景

　　对于经（jīng）营状（zhuàng）况不佳的项（xiàng）目（mù）来讲，了解背景是一个求（qiú）医（yī）问诊的过程，设计师在其中扮演（yǎn）着医生的角色（sè）。而形象店是（shì）一个全新的项（xiàng）目，我更愿意（yì）把这种行（háng）动当作保健（jiàn）计划推荐给经营者，尽可能去（qù）帮助避免未来发生的疾病。

　　与市场（chǎng）上具备同类功能品牌店（diàn）不同的（de）是，形（xíng）象店（diàn）消费群体为内（nèi）部员工及员工家属朋友，不存在竞争（zhēng）。但（dàn）不排除对外连锁，因此未来连锁管理的统（tǒng）一规范建设（shè）也是在设计中需要考虑的（de）因素之一（yī）。

　　每当春节、中（zhōng）秋节（jiē）、司庆、结婚（hūn）等喜（xǐ）庆日子（zǐ）到来，公（gōng）司会给大家（jiā）准备节日（rì）礼物，比如月饼、笔记本（běn）、大礼盒、结婚（hūn）公（gōng）仔等（děng），通（tōng）常（cháng）会在发（fā）完礼物（wù）当天在OA上看到很（hěn）多求购信息，都希望额外购买（mǎi）赠送亲（qīn）朋好（hǎo）友。形（xíng）象店则成（chéng）为承载众多礼物的平（píng）台，除（chú）此，还有（yǒu）来自（zì）各个BU的礼品，小到手机挂链，大到（dào）半米（mǐ）公（gōng）仔，还有目前为止最为高端的礼品（pǐn）水（shuǐ）晶企鹅。自然地，这里成为公司文化、众多产品品（pǐn）牌（pái）的承载地（dì）和聚集地，类（lèi）似优衣库的品牌签（qiān）约合作模式。因（yīn）此，礼品的风格（gé）、档次等参差（chà）不齐使得我们要思考（kǎo）如（rú）何包装好（hǎo）载体（tǐ）去（qù）避免与主品牌冲突，并（bìng）反过来帮助塑造品牌形象（xiàng）。另外，如何管理好所有（yǒu）品牌并清晰区分（fèn）层级关系（xì）成为（wéi）我们需（xū）要（yào）思（sī）考解决的问题之（zhī）一。

　　为（wéi）了烘托气氛，增加访客停（tíng）留（liú）时间提高店面档次，特加（jiā）入咖啡（fēi）元素，并选用了意大利illy咖啡。illy咖（kā）啡采用上选阿拉比加（jiā）Arabica咖（kā）啡豆所调配出独（dú）特香（xiāng）醇的风（fēng）味（wèi），以（yǐ）个别的（de）包装分别销售至旅馆、餐厅、家庭和（hé）办公室。在（zài）意大利是饭店、餐馆和吧馆（guǎn）(HO.RE.CA)等业界所（suǒ）使用的第一品牌（pái），创始人illy先（xiān）生更（gèng）是世界上第一台（tái）espresso自动咖啡（fēi）机（jī）illetta的创造者（zhě）。这是（shì）我们可利用的品（pǐn）牌资源之一，如（rú）何（hé）利用好这一品牌为新（xīn）生的image制（zhì）造价（jià）值也是我（wǒ）们要思考的问题（tí）。

2、发散

　　一开始，我和阿ben在会议室白板以（yǐ）缓解工作压力为主线发散（sàn）思（sī）维（wéi），然（rán）后整（zhěng）理归纳、清（qīng）晰主次轻重，导（dǎo）出（chū）影响情绪的元素：沟通和色彩。这后来（lái）成（chéng）为我（wǒ）们的slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组内的（de）潮男潮女拉（lā）过来，听听大家的意（yì）见（jiàn），什么（me）是最能让（ràng）人放松的场景和元素，大家有图的截图，没图的说话，不乏（fá）有（yǒu）大海、女性、食（shí）物、货（huò）币、私密（mì）空间、田园、音乐等。

3、做一次体验联（lián）想

　　品牌联想是在（zài）记忆中（zhōng）信（xìn）息节点与品牌节点（diǎn）的相联结，包含（hán）了品牌在消费者心中的意义（yì）。这个记忆网络节点可以是代（dài）表一个品牌（pái）、一项产品或（huò）一项属性，连（lián）结（jié）任何两（liǎng）个（gè）节点即成（chéng）为消（xiāo）费（fèi）者心（xīn）目中的品牌联想。

体验过程中触发（fā）的感觉进行排序，从（cóng）视觉（jiào）、嗅觉、听觉、触（chù）觉、味觉（jiào）到机体（tǐ）模糊知觉（jiào），联想每种感觉中最佳的体（tǐ）验行为，并为它（tā）们添加少许创意（yì），追求最佳relax组合方案。

4、取名

　　以（yǐ）下是我们（men）当时（shí）想到的所有名字：

　　其中，image脱颖而出（chū）成为最终方（fāng）案（àn）。该名字能较好反映（yìng）形（xíng）象店“橱窗”、“形象展示”定（dìng）位，避（bì）开售卖，强调体验与感受（shòu）。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在（zài）既定时间内根据想法快速出方案的行为。这（zhè）次使用它（tā）快速出了（le）一（yī）套方案，在（zài）明（míng）确设计（jì）方向中起到不错（cuò）的作用。

　　这（zhè）个方案对字体、主要识别符（fú）号、通用（yòng）标（biāo）识（shí）、图（tú）形化（huà）slogan进（jìn）行规（guī）定，强调统一视觉体（tǐ）验。

6、草图绘制

　　以图形和文（wén）字（zì）两个方向进行草（cǎo）图绘制，输出一批线稿，最终确定（dìng）以文字为主要设计方向。

7、尝试设计
　　这次尝试建（jiàn）立在明（míng）确方向的基础上，底气（qì）较足。

　　同样对字体、主要识别符（fú）号进行规定，另外增（zēng）加了部分应（yīng）用（yòng）范例，比如代金（jīn）券：

8、印象（xiàng）派作品

我们在设计（jì）上借鉴了印（yìn）象派*绘画的特点，与“腾讯印象”呼（hū）应

[印象派（pài）]：“印象派绘画用点取代了（le）传统（tǒng）绘画（huà）简单的线与面，从（cóng）而达（dá）到（dào）传统绘画所无（wú）法（fǎ）达到的对光的描绘。具体的说，当我们从近处观（guān）察印象（xiàng）派绘画作品时，我们（men）看到的是许多不同的色彩凌（líng）乱的点，但是当我们从远处（chù）观察他们时，这些点就会像七色光一样汇聚起来，给人（rén）光的感觉，达到异想（xiǎng）不（bú）到的（de）效果。”

9、另（lìng）外两个方案（àn）
　　来自美女实习（xí）生陶子（zǐ）（左）的作品^_^

10、家具选（xuǎn）购
　　在（zài）品牌设计过程中我们还参与家具选购，希望从每（měi）个节点（diǎn）着手去塑造品（pǐn）牌形（xíng）象。

三、结束（shù）语（yǔ）

　　这次品（pǐn）牌设（shè）计（jì）之（zhī）路走（zǒu）得比较（jiào）顺畅，得益于前期的资料（liào）收集阶段及清晰方（fāng）向的措施，还有行（háng）政部同事（shì）的授（shòu）权（quán）与支（zhī）持，使（shǐ）得项目获得较（jiào）大自由度并帮助实现大部分想法。

　　品牌管理是一（yī）个艰辛的过程，实际上（shàng）是我（wǒ）们（men）为它编织的一个美丽故事。十（shí）年（nián）、二十年再来看（kàn），它仍然具备生命力并（bìng）能给到惊喜（xǐ），那（nà）时（shí），它已代表（biǎo）一种身份、态度（dù）、文（wén）化、信念、精神支柱……